極限48小時接力,中壹團隊高質量完成高端智能電動汽車制造商12件外觀專利
一、案例簡介
面對高端智能電動汽車制造商新車型12件核心外觀專利遞交時限被緊急壓縮至24小時、且定稿延遲至深夜的極端情況,中壹團隊通宵協作,通過精準分組、零差錯審核與流程極限壓縮,最終分兩批在淩晨時段完成全部遞交,100%準時獲理,確保了新車型全球發布零風險。
二、案例詳情
1.客戶類型鱷行業:
高端智能電動汽車制造商鱷新能源汽車行業
2.客戶痛點鱷問題描述:
(1)極端時間壓力:原計劃壹次性遞交的12件外觀專利,被緊急拆分為兩批,首批遞交時限被壓縮至不足24小時,且最終定稿延遲至深夜,留予流程處理的窗口期極短。
(2)零容錯質量要求:外觀專利視圖線條復雜,對壹致性要求極高,任何微小瑕疵都可能導致補正,必須保證壹次性通過。
(3)重大商業風險:專利關聯即將發布的新車型,壹旦逾期導致技術提前公開,將直接影響全球首發計劃,造成不可估量的商業損失。
3.解決方案鱷過程:
(1)緊急響應與精準分組:接到任務後,代理師立即與客戶設計團隊深夜連線,30分鐘內鎖定優先級並完成6件壹批的分組方案。
(2)通宵質檢與零差錯把控:代理師通宵逐像素核對圖紙,於淩晨4點17分完成第壹批終稿,為後續流程擠出6小時關鍵緩沖時間。
(3)流程極限壓縮與無縫接力:流程團隊深夜接力,在1小時內完成首批案件的最終質檢、簽章、上傳、繳費並獲取回執,單件平均耗時僅38分鐘,同時開啟第二批預審。
(4)全程透明同步:建立臨時溝通群,實時同步每件案件的遞交狀態與回執,確保信息透明。
4.成果鱷數據:
(1)100%按時遞交:兩批共12件外觀專利均在最遲時限前成功遞交,並全部獲得官方受理,實現零補正、零延誤。
(2)保障商業發布:為核心新車型的全球首發構築了完整、安全的外觀設計保護網,徹底消除了新穎性喪失的風險。
(3)確立服務標桿:此次極限操作刷新了外觀專利的遞交速度紀錄,充分體現了中壹團隊在高壓下的卓越執行力和可靠性。
三、案例評語
此案例極致地詮釋了中壹“交付可信賴”的服務內核。在面對近乎不可能完成的時限壓力時,中壹團隊展現出的已不僅是專業效率,更是壹種與客戶共擔風險、捍衛其核心商業利益的極致擔當。它將知識產權服務的價值,從日常的法律保障升華至保障產品關鍵上市節點的戰略支撐,真正成為了客戶商業成功路上最可信賴的護航者。