良师在身边,愿你不负光阴不负卿——记中一2018年第一季度优秀员工

2018年06月06日

2018年的第一季度,走在忙碌冲刺的2017之后,走在微风拂柳的2018新年伊始。新年鞭炮声声犹在耳,亲友团聚的热闹气氛犹未散,时间的车轮滚滚向前,或许忙碌之后的休息,佳节之后闲适悠然的休假容易使人沉溺其中,但他们已收拾心情,步伐矫健,充满干劲的奔向前方。


董事长张全文先生与2018年第一季度优秀员工


中一新锐——陈涛涛


陈涛涛在工作中积极主动,勇于承担,不惧困难,敢于挑战,是客户知识产权保护的给力帮手也是部门的得力干将。


日常工作中,他常积极外出,不辞辛劳多次前往客户公司同对方工程师沟通洽案,只为充分准确理解客户技术点及技术目标。然后通过自身专业检索做出规避设计,进行专利申请文件专业撰写,达到使客户的核心技术得到保护的目的。主动处理部门疑难案件、无图案件,保质保量完成任务。对于加急案件,能不计报酬,加班熬夜,竭尽全力按期高质的完成。


专业卓越——沈智健


沈智健入职中一知识产权半年通过了专利代理人考试,他努力钻研、勤于学习,善于思考,在短时间内达到了一名优秀专利代理人的要求。同时,他积极主动,乐于助人,是部门团建的主力军。


沈智健作为OPPO审通答复小组的主力成员,认真专业对待每个案件, 2017年授权数量以及授权率均取得了突出的成绩,多次登上中一发明专利授权光荣榜以及多次获得公司内部及来自客户的表扬。


作为平安小组的成员,他凭借自身过硬的的技术理解、方案挖掘及撰写能力,高质高量的完成平安科技高标准严要求的案件处理。在2018年第一季度,沈智健在月均处理平安挖掘案件达到8件以上的同时,月均完成6个以上的平安新申请,撰写案件数量与质量在平安小组内也处于较高水平。


专业卓越——吴冬羽


吴冬羽善于处理多个技术领域案件,积极主动,执行力强,沟通高效且凡事认真负责。


在中一的代理人团队中,吴冬羽涉猎电子、通信、软件等多个领域,她善于处理多种案件,且案件处理能力强,表现成绩优异。主要表现在以下几个方面。


第一,执行力及抗压力强。在案件处理方面,她能够积极的与客户沟通,仔细阅读交底材料,理解技术方案,并主动的帮助客户挖掘创新点,完善技术方案,保质保量的完成撰写任务,广泛得到客户的认可。抗压能力强,能够高效的处理客户临时委托的急难案件。


第二,有效沟通。在日常工作方面,她能够积极的协助客服部同事解决各种专利相关问题,积极了解客户需求、解答客户的疑问,帮助客服部同事更好的服务客户。积极向带教老师请教撰写技巧,总结撰写经验,热心耐心的解答专利部同事的疑问,主动分享工作经验,相互学习,共同进步。


第三,责任感强。她在工作、生活、学习中严格要求自己,对每一项事务认真负责,对客户、领导、同事友善负责。


专业卓越——刘楚怡


刘楚怡作为上个季度的优秀新锐代表,这次又再次荣获专业卓越奖,不得不说优秀的人是一直优秀,优秀的人总会被看到,不会被淹没。


刘楚怡入职以来,能迅速进入外观代理人角色,并一直维持高效高质的工作状态。自负责配案工作以来,在协调配案的同时,仍然能够较好地兼顾外观代理工作,加班加点完成大量外观案件。在2018年第一季度终,累计分配案件约4497件的同时,递交外观案件245件,新申请325件。


同时,她还具有超强的团队意识,积极处理突击案件。年后回司,由于外观代理人的人员变动,楚怡临时接手并紧急处理7件审通绝限。年前积压未完成的案件也由其高效高质的处理完成。


除此之外,平时对待工作也十分积极认真,受到客户和客服同事的一直好评。例如,客户由于需要开展会,十余个案件需第二天给初稿至IPR处审核,且设置了严格的质量审核标准,楚怡与业务多方沟通协调,积极推进外观工作的进展,及时做好这十余件外观代理工作并取得客户的好评。对涉外要求严格、产品机构复杂、时间紧急的外观案件的出色处理,也获得了国际部门的一致好评。


专业卓越——刘永康


刘永康专业且专注,善于进行发明点挖掘及处理各种复杂案件,案件处理能力强。同时,他在工作中总是积极分享经验,热心帮助身边的小伙伴,促进共同进步。对内对外的沟通保持一致的友善、专业、高效,整体表现非常优异。


作为专利代理人,他在2018年第1季度共完成点数48.263,其中撰写点数38.063,挖掘完成点数10.2,个人月均完成点数16.087,相比个人任务,完成率达到201%!


在案件处理方面,刘永康善于进行有效的时间管理,在客户大量委案的情况下,能够保质保量的完成撰写任务,优质撰写得到客户的一致认可。抗压能力强,对于客户短期大量委派的急案,能够高效高质完成,案件完成数与质均居所在大客户小组前列。


在与客户沟通方面,刘永康能够积极的与客户沟通案件技术点。由于主要对接的客户涉及大量的专利挖掘工作,而客户通常是最了解自身核心技术点及技术目标的人,刘永康积极通过电话、邮件以及现场交流等多种形式全方位地了解客户需求,吃透客户的技术方案,基于客户方案为其提供更深入的挖掘建议,高效地完成各项挖掘及撰写工作,尽可能给给客户的创新技术提供优质保护。


服务之星——肖彩云


流程服务,讲究的是细致无误,快速响应,专业高效,高度责任感和严格自我要求。肖彩云作为一个行业新人,通过自身努力快速转变为流程业务“老司机”,服务了一众大客户,她充分具备了流程人员的必要高素质。


她负责的几个大客户,对案件处理及流程管控均有严格的要求。从最开始的客户不满意中一流程到慢慢地不再抱怨中一流程,她付出了很多,清理款项,督促期限等,客户有问题及时响应,尽量多方协调处理,达到客户的要求。由于客户案件流程复杂、需要资料突然,肖彩云经常为了给客户反馈信息加班整理,督促其他部门协助提供解决问题,只为能让客户在第一时间拿到资料。


她工作效率高,接受能力强,还谦虚好学,善于总结,理论结合实际操练加强技能提升。具有相当强的责任心以及相当高的自我要求,犯任何一点错误都会自责,并朝着做的更好的方向一直在努力学习。


指标完成最佳部门——程序部


中一知识产权程序部不仅负责案件开卷及文件管理、流程及时限监控、案件年费监控及代缴事宜,还承担一定的业务指标。她们在出色处理好诸多繁琐事务的同时,2018年第一季度超额完成部门任务指标,季度完成达129%。


程序部的工作准则是客户至上、快速响应、及时反馈、充分沟通、分工协作。他们谨慎细致对待每一份文件,严格规范操作流程,及时响应客户需求,努力汇集公司最优资源,为客户提供最好的服务。他们紧盯期限,及时关注案件来自多方的反馈,高效处理,毫不松懈,认真负责,在获得认可的前提下,最终超额完成任务。他们有良好的团队精神,在分工合作中总结经验,相互学习,相互监督,努力为客户提供优质的服务。


优秀的人和团队自有一种特殊的魅力与感染力,诚信、责任、积极、高效、上进、学习、勇于承担、乐于分享、勤于思考、不计得失、精益求精,是他们身上的关键词,也成就了他们良好的职业品格,并持续感染着身边的同事。古语有云,三人行必有我师,他们都是值得学习的良师,能与他们同行,不失为人生一幸事!

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