電商投訴
業務詳情
  • 電子商務依托電商平臺展開,電子商務領域專利侵權糾紛數量大、專利侵權判斷難度大。
  • 平臺知識產權保護規則在《電子商務法》第四十壹條有明確規定,即“電子商務平臺應當建立知識產權保護規則”,這是平臺的法定義務。如果未建立知識產權保護規則,平臺即違反了《電子商務法》的規定。
  • 平臺知識產權保護規則往往通過站內公示方式公布於眾,並通過平臺與平臺用戶之間的服務協議或平臺使用協議等內嵌到平臺服務合同的內容中,成為約束平臺與平臺用戶之間的權利義務關系的合同條款內容。
  • 電商平臺參與互聯網多元治理,順應現代公共管理理論的發展趨勢,符合互聯網治理的內在要求,也適應平臺知識產權侵權監管的現實之需。

電商投訴維權的好處

成本低,響應速度快,
權利人提供充分的證據證明侵權行為,平臺經過人工審核之後,確認侵權的會對侵權賣家進行相應的處罰:刪除、限制發布商品、下架商品信息等必要措施。

侵權成本高
企業註冊商標,是品牌建立的基礎,是著名商標,馳名商標的根本。商標區別商品或服務出處,引導消費者認牌消費的習慣,有至關重要的商業影響力。

品牌保護
註冊商標可以搶占市場,拓展業務範圍,形成壹種自有的品牌形象。有利於保護企業商標不受侵犯,避免行業內惡性競爭,防止同品類企業侵犯和盜取品牌價值。