黃金24小時:壹場為國際品牌挽回市場秩序的閃電維權戰
一、案例簡介
面對國際知名煙具品牌在中國市場遭遇的線上線下全渠道侵權,中壹團隊在24小時內啟動應急響應,完成跨平臺侵權證據鏈固化,實現“首日立案、首日取證”,以迅捷精準的行動為客戶遏制了侵權勢頭的蔓延,保障了其品牌聲譽與市場利益。
二、案例詳情
1.客戶類型鱷行業
全球知名煙具品牌,其創新設計產品在中國擁有廣泛市場與知識產權布局。
2.客戶痛點鱷問題描述
(1)侵權範圍廣:仿冒產品在淘寶、小紅書、閑魚及深圳實體店同步出現,形成立體侵權網絡;
(2)證據滅失風險高:線上鏈接易被修改,線下證據難以追蹤,急需快速固定;
(3)跨境維權程序陌生:作為海外權利人,客戶對中國知識產權保護流程不熟悉,亟需專業支持。
3.解決方案與過程
(1)極速響應與全域取證:中壹團隊啟動應急機制,1個工作日內完成:
客戶在華專利文件調取與核驗;
對目標電商平臺侵權鏈接進行100%覆蓋截圖與存證;
對深圳重點侵權實體店完成現場勘查與購買取證。
(2)構建法律有效證據鏈:將碎片化證據系統整合,形成符合中國訴訟與平臺投訴要求的完整證據包。
(3)跨文化專業交付:提供中英文雙語版本證據報告與維權路徑分析,確保客戶全球法務團隊可無縫理解與決策。
4.成果鱷數據
(1)行動高效:24小時內完成全渠道證據固定,為後續法律行動贏得至少2周的黃金窗口期。
(2)成果全面:侵權證據包獲客戶壹次性確認,並據此成功發起平臺投訴與行政查處。
(3)客戶肯定:客戶評價:“中壹團隊的響應速度與執行精度,為我們遏制了可能擴大的市場損失
三、案例意義
本案是中壹“跨境維權極速響應體系”價值的集中體現。其中,24小時全渠道取證能力被證明是決定維權成敗的決定性因素。中壹團隊憑借其深耕中國市場所積累的本地執行資源、系統化作業流程與跨文化協調能力,在侵權擴散的黃金窗口期內完成了關鍵證據固定,將客戶潛在的漫長維權周期與市場損失轉化為高效、確定性的法律行動。這壹能力體系已成為國際品牌在中國市場應對突發侵權危機的關鍵支柱。