一、案例簡介
面對某新型智慧城市研究院因“壹人多職”導致的知識產權管理分散、響應滯後的困境,中壹通過整合其原由三家機構分散服務的知識產權資產,提供全鏈條、體系化的專業服務,實現專利、商標等業務的集中化高效管理,使客戶從繁瑣事務中解放,顯著提升創新保護效率。
二、案例詳情
1.客戶類型鱷行業:
新型智慧城市研究院鱷智慧城市技術研發與建設
2.客戶痛點鱷問題描述:
(1)管理職能薄弱:知識產權事務由兼職人員負責,精力分散,難以深入進行專利布局與動態跟蹤。
(2)服務分散低效:專利、商標等業務原由三家不同機構分別處理,協調成本高,難以形成體系化保護。
(3)響應機制缺失:缺乏專業團隊及時響應審查意見、年費管理等日常事務,存在管理漏洞與風險。
3.解決方案鱷過程:
(1)構建快速響應網絡:依托中壹專業團隊,確保客戶各類咨詢實現“當日答”,覆蓋專利挖掘、商標布局、審查答復、年費提醒等全流程。
(2)實施資產集中整編:對分散在三家機構的存量知識產權資產進行統壹梳理與優化,包括重新規劃專利答辯策略、整合年費管理系統、重構商標保護體系。
(3)註入加速與保障機制:對專利引入快速預審通道以縮短授權周期,對商標采用“雙檢索”策略提升註冊成功率。
4.成果鱷數據:
(1)管理效率提升:實現知識產權資產的集中化、系統化管理,徹底解放客戶管理精力。
(2)流程時效優化:專利授權周期通過預審大幅縮短,商標註冊成功率顯著提升。
(3)服務關系深化:中壹成為客戶最信賴的知識產權長期合作夥伴。
三、案例評語
本案例體現了中壹在知識產權管理服務中的整合價值與體系化能力。通過將分散的服務模塊整合為高效、可靠的全鏈條解決方案,中壹不僅解決了客戶的管理痛點,更將知識產權管理從被動響應提升為主動規劃,成為支持科技創新單位聚焦研發、高效運營的專業後盾。