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电商投诉
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  • 电子商务依托电商平台展开，电子商务领域专利侵权纠纷数量大、专利侵权判断难度大。
  • 平台知识产权保护规则在《电子商务法》第四十一条有明确规定，即“电子商务平台应当建立知识产权保护规则”，这是平台的法定义务。如果未建立知识产权保护规则，平台即违反了《电子商务法》的规定。
  • 平台知识产权保护规则往往通过站内公示方式公布于众，并通过平台与平台用户之间的服务协议或平台使用协议等内嵌到平台服务合同的内容中，成为约束平台与平台用户之间的权利义务关系的合同条款内容。
  • 电商平台参与互联网多元治理，顺应现代公共管理理论的发展趋势，符合互联网治理的内在要求，也适应平台知识产权侵权监管的现实之需。

电商投诉维权的好处

成本低，响应速度快，
权利人提供充分的证据证明侵权行为，平台经过人工审核之后，确认侵权的会对侵权卖家进行相应的处罚：删除、限制发布商品、下架商品信息等必要措施。

侵权成本高
企业注册商标，是品牌建立的基础，是著名商标，驰名商标的根本。商标区别商品或服务出处，引导消费者认牌消费的习惯，有至关重要的商业影响力。

品牌保护
注册商标可以抢占市场，拓展业务范围，形成一种自有的品牌形象。有利于保护企业商标不受侵犯，避免行业内恶性竞争，防止同品类企业侵犯和盗取品牌价值。