为铸就专利精品,践行匠心服务,中一始终步履不停,在制度规范、人才培养、执行强化等维度持续深耕发力。
自2007年起,中一便倾力构建严密的全流程质量管控体系与标准化作业规范。历经多次迭代打磨的《专利申请文件撰写规范》《专利申请案件审核标准 》,以及细分领域案件撰写指引、案件处理指引、作业规范及操作手册等数十项制度规范,连同质量禁令、红线行为等管理准则,共同成为中一对质量要求的具象体现以及团队成员共同践行的行动纲领。这套从源头把控案件质量的制度体系,为创新成果保护构筑起坚实的制度防线。
有了制度和人才的双重保障,还需日复一日的严格执行与持续精进。在中一,每个案件撰写完后,都要经历分级、分领域、复合式严苛审核。同时,中一建立了常态化质检机制,由资深质管团队以月度、季度为周期开展案卷全流程精细化核查,将发现的问题及改进建议形成包含深度解析的详实报告,供团队成员学习借鉴。此外,中一针对代理师工作表现构建了即时反馈机制,通过动态跟踪与复盘,实现精准指导,在持续精进中不断夯实质量根基。
经多年耕耘,中一受到市场的广泛认可,赢得了华为、宁德时代等12家世界500强企业及近百家中国500强企业的信任与支持,客户服务网络广泛覆盖国家科技创新与产业升级核心领域,70%的业绩来源于各行业的领军企业。凭借过硬的案件质量,中一多次助力客户在专利无效宣告、侵权诉讼等法律程序中成功维护权益;在专利预警分析、专利交易等服务领域,亦以精准的技术洞察与法律实务能力屡创佳绩。成立至今,中一累计收获客户表扬近万次,以扎实的全链条服务能力,逐渐成为众多创新主体信赖的专业守护者。
我们深知,创新者需要的是能够深刻理解技术、精准构筑权利壁垒的专业伙伴。面向未来,中一将始终坚守以质量为核心的发展理念,继续以高度的责任感和使命感,在专业服务的道路上深耕细作,持续推动服务水平向更高维度跃升,以高质量专业服务支持创新主体高质量发展,为中国创新驱动发展战略的深入实施贡献力量。