一、案例简介

面对某新型智慧城市研究院因“一人多职”导致的知识产权管理分散、响应滞后的困境，中一通过整合其原由三家机构分散服务的知识产权资产，提供全链条、体系化的专业服务，实现专利、商标等业务的集中化高效管理，使客户从繁琐事务中解放，显著提升创新保护效率。

二、案例详情

1.客户类型/行业：
新型智慧城市研究院/智慧城市技术研发与建设

2.客户痛点/问题描述：

（1）管理职能薄弱：知识产权事务由兼职人员负责，精力分散，难以深入进行专利布局与动态跟踪。

（2）服务分散低效：专利、商标等业务原由三家不同机构分别处理，协调成本高，难以形成体系化保护。

（3）响应机制缺失：缺乏专业团队及时响应审查意见、年费管理等日常事务，存在管理漏洞与风险。

3.解决方案/过程：

（1）构建快速响应网络：依托中一专业团队，确保客户各类咨询实现“当日答”，覆盖专利挖掘、商标布局、审查答复、年费提醒等全流程。

（2）实施资产集中整编：对分散在三家机构的存量知识产权资产进行统一梳理与优化，包括重新规划专利答辩策略、整合年费管理系统、重构商标保护体系。

（3）注入加速与保障机制：对专利引入快速预审通道以缩短授权周期，对商标采用“双检索”策略提升注册成功率。

4.成果/数据：

（1）管理效率提升：实现知识产权资产的集中化、系统化管理，彻底解放客户管理精力。

（2）流程时效优化：专利授权周期通过预审大幅缩短，商标注册成功率显著提升。

（3）服务关系深化：中一成为客户最信赖的知识产权长期合作伙伴。

三、案例评语

本案例体现了中一在知识产权管理服务中的整合价值与体系化能力。通过将分散的服务模块整合为高效、可靠的全链条解决方案，中一不仅解决了客户的管理痛点，更将知识产权管理从被动响应提升为主动规划，成为支持科技创新单位聚焦研发、高效运营的专业后盾。