图为甘莹与她的大宝，摄于2016年1月

清爽短发，娇小身材，和声细语，举重若轻，求真务实，这就是甘莹给人的第一印象。

她曾在同一年度里两次获得“优秀代理人”称号；她曾果断放弃公司年度旅行的机会，在大家放松身心的时候，绷紧神经全身心投入与审查员的沟通；她曾在下班后与中一客服同事一起去客户的公司洽案，回到家时夜色阑珊，娃已入梦；在处理案件的过程中，她曾受到客户的质疑，而她却坚信、坚持自己观点，最终以专业实力说服客户；她曾将徒弟的案件改得面目全非，然后逐条逐句地讲解分析，为的是将高质量的案件交到客户手中；她是OPPO小组的核心成员、最早的专属团队成员之一，目前为止，她是获得欧珀OA授权数量最多的组员；因OPPO小组的优异表现，她曾受到董事长的特别书面表扬；哪怕怀孕了，她也没有丝毫懈怠，连续几次，她都超额完成了公司制定的任务指标。

对待每一件事情，她都力求尽善尽美。然而，所有的坚持与付出，在她眼里，不过是付出一份真心而已。

作为专利代理人，她要付出一份真心。

2010年从深圳大学通信与信息系统专业研究生毕业后，她便进入中一，从事专利代理工作。眨眼7年过去了，她仍以坚持、专业、认真的姿态回报那份初心。

乍看上去她随和、包容，然而在工作上她却坚持，不会贪图简单而回避与客户的交流。为了弄通、弄透客户的创新技术，她会广泛检索并研读专业文献，也会不厌其烦地与客户沟通技术细节。为了撰写高质量的专利申请文件，她会与客户辨清事理，绝不轻易妥协。

在专利案件的处理过程中，客户常常会提出不同的意见。曾经也有客户质疑过她的专业水平，指出之前其他事务所代理的专利案件的说明书和权利要求书的写作方式不同，但仍然成功授权了。为了弄清客户坚持的理由，甘莹详细分析了客户提到的已经授权的案件，发现专利的成功授权很大程度上取决于客户过硬的技术创新，而该文件在撰写上面存在的一些瑕疵使得专利技术的保护范围变小，并不利于创新成果最大程度的保护。通过据理力争地分析，客户不仅采纳了甘莹的意见，还在最终的递交确认邮件中高度赞扬了甘莹的专业精神。

作为师傅，她要付出一份真心。

中一常年实行一对一的师徒带教制。新入职员工参加完培训中心的系统培训后，将分配至9级代理人名下，由9级代理人实践教学，手把手培养。

甘莹的徒弟小耿说，甘莹是那种非常好相处的人，完全没有架子，也不存在“代沟”，中午一起吃饭时，大家都聊得很开。但是，她并不会因为私人关系放松教学和对案件质量的管控。

小耿撰写的第一个案件，便被甘莹改得面目全非，案件交给客户前有4-5次的返稿修改。这个过程对小耿来说，并不轻松，一方面是信心遭遇反复打击，一方面是对意志力的磨练，还有案件期限的压迫。同样，于甘莹而言，她要在工作之外抽出大量的时间分析新人撰写的案件，指出错误，分析原因，教授技巧，不断启发。正是因为甘莹的负责和启发，不到半年，小耿提交给甘莹的案件，已经不需要大修大改了。

师者，传道授业解惑者也。言谈中小耿总称她为“我师傅”，那三个字透露的亲切和信赖，正是对应了甘莹付出的那份真心：她将自己曾经潜心摸索、追根究底、不断总结获得的答案，以她柔和、智慧的方式传递给徒弟，不加保留。

作为妈妈，她要付出一份真心。

甘莹怀孕6个月了，即将成为两个孩子的妈妈。说起孩子，她脸上洋溢着幸福。被问及怎么看待自己在工作中扮演的角色时，她说并没有将自己当做一名孕妇。

在怀孕初期的几个月里，她的身体非常不适，为了保证案件的质量，她主动与主管领导沟通减少工作量，在最差的状态下，她的工作量减半了，但质量一直保持在高位。

而现在，她如往常一样，在电脑前处理案件时全神贯注，偶尔会忘了喝水，忘了起身活动。她的头脑里一直绷紧一根“期限”的弦，将复杂的案件优先处理，确保按期给客户最佳案件反馈。在傍晚、周六的上午，她会出现在电脑前，埋首写案，一切如常。在同事眼里，她是那种特别高效的人，怀着孕还能超额完成指标，还能有很好的期限管控；超额完成任务不说，还能保证撰写质量，并频繁收到客户赞扬。

看上去，她像个低调的女超人。但她说出了大多平凡人内心最真实的想法：现在，我想要尽我所能，给孩子攒奶粉钱。

人们总爱叹世道艰难，然台湾作家舒国治有言：世道再难，也要顺畅呼吸。顺畅呼吸，如何能够？如甘莹一般，对人对事，一片真心，真爱生命，甘之如饴，足矣。